Suport clienți

Serviciu de Asistență Clienți

Serviciul nostru de Asistență Clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau probleme legate de comanda dumneavoastră sau de produsele noastre. Echipa noastră se angajează să vă ofere asistență rapidă și utilă.

Ne puteți contacta pentru:

  • Starea comenzii și informații de urmărire
  • Întrebări legate de livrare
  • Retururi și rambursări
  • Informații despre mărime sau produs
  • Probleme legate de plată sau facturare
  • Modificări de adresă după plasarea unei comenzi

Dacă aveți nevoie de asistență cu privire la achiziția dumneavoastră, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.

Cum să ne contactați

Email Suport Clienți

support@pandora-factory.com

Ore de Suport

Luni – Vineri

Echipa noastră de suport va răspunde în termen de 24–48 de ore lucrătoare.

Pentru a ne ajuta să vă oferim asistență mai rapidă, vă rugăm să includeți numărul comenzii în mesajul dumneavoastră, ori de câte ori este posibil.

Adresa de Retur

Retururile trebuie trimise la următoarea adresă:

PANDORA PROD SRL
Str. Cuza Vodă, nr. 73
620034 Focșani
România