Contact & Asistență Clienți

Serviciul de Suport Clienți

Serviciul nostru de Suport Clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau probleme legate de comanda dumneavoastră sau de produsele noastre. Echipa noastră este dedicată să ofere asistență rapidă și utilă.

Ne puteți contacta pentru:

  • Starea comenzii și informații de urmărire
  • Întrebări privind livrarea
  • Retururi și rambursări
  • Informații despre mărime sau produs
  • Probleme de plată sau facturare
  • Modificări de adresă după plasarea unei comenzi

Dacă aveți nevoie de asistență privind achiziția dumneavoastră, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.

Cum să ne Contactați

E-mail Suport Clienți
support@pandora-factory.com

Ore de Suport
Luni – Vineri

Echipa noastră de suport va răspunde în termen de 24–48 de ore lucrătoare.

Pentru a ne ajuta să vă asistăm mai rapid, vă rugăm să includeți numărul comenzii în mesajul dumneavoastră, ori de câte ori este posibil.

Adresa de Retur

Retururile trebuie trimise la următoarea adresă:

PANDORA PROD SRL
Str. Cuza Vodă 73
620034 Focșani
România